应用开发出现外包已经有10多年了，但是最近在IT行业出现了新的趋势，即管理外包，或者面向管理的工作外包。举个例子，对于大的企业来说，外包给 数据库服务提供商部分数据库管理的任务，如监视、安全、一般数据库管理等。这种模式虽说非常罕见，但是已经成为了一种趋势。目前这种趋势正在孕育阶段，不 过显示了强劲的势头，将你的公司未来发展战略摆在恰当的位置，成为这个新兴领域的主导者吧。这种趋势还能让你向你的客户提供其它的服务，一旦你和这些大的 企业建立了合作伙伴关系，负责远程管理它们的数据库服务器。

通过远程DBA服务，客户获得的好处有：

• 节约大量成本

• 获得专家或专项人才的服务

• 高峰负荷时获得专业服务

• 获得避免内部威胁的解决方案

• 获得顾问，确保不过分依赖其它公司的服务

• 数据库有组织的管理和技术支持

你可以使用工具来完成远程工作，不用去访问客户的的数据库服务器。SQL Server Enterprise Manager 和 SQL Server Management Studio就带有远程管理功能。

正由于以上那些优点，使得增值转销商(Value-added Reseller 简称VAR)和远程DBA对于小的IT部门，甚至IT部门任务负担过重的公司都具有很强的吸引力。因为我正在为一家远程DBA公司工作，我相信我很清楚什 么能使得DBA服务成功。以上给客户带来的好处，让我们很成功的将自己推销给潜在客户。下面要给出的就是为什么我们能取得如此大的成功。

清单：远程DBA服务提供者必修课

清单一：和你的合作伙伴结成同盟

对于一个刚成立的DBA服务公司来说，和合作伙伴结成同盟是最为重要的。我所工作的远程DBA公司有好几个Microsoft SQL Server MVP(微软SQL Server最有价值专家)。我们建立的合作伙伴关系不仅仅是Microsoft产品经理和开发者，也有其它的SQL Server MVP。如果我们有什么问题，我们直接向Microsoft公司咨询答案，或者将这些问题给Microsoft SQL Server MVP。如果我们有客户对SQL Server某个组件非常有兴趣，而这项任务不是我们的特长，我们就在Microsoft或者MVP中找到这个领域的专家。而其它的增值转销商 (Value-added Reseller 简称VAR)和DBA公司没有和Microsoft建立这个合作伙伴关系，就不能取得如此有效合理的解决方案。

我们公司的创始人同某一数据库监视领域提供者和工具提供者建立紧密的合作关系，这些提供者针对大多主要的关系数据库关系提供都有自己的产品。他 与这些公司很早就结成了同盟，成为这些公司产品主要转销商之一。我们公司为这些同盟公司提供培训，并且向我们自己的客户宣传他们的产品。我们对同盟公司的 产品非常了解，而且同盟公司还能从我们这里获得反馈信息，知道如何将他们的产品做得更好。我们一直互利互惠。

我们选择的合作伙伴关系使得我们双方受益。我们或许因该选择一个大的合作伙伴，但是我们只会成为他们的产品的又一个转销商。取而代之的是，我们 选择一个小的，刚起步的提供者;我们双方都需要时间发展。明智的选择你的合作伙伴：这样的话，你、你的合作伙伴、你的客户都会从中受益。

清单二：创建自己的品牌

挖掘客户是很困难的，对于任何公司来说，挖掘客户是最耗时耗力的环节。你想你的客户自动上门，就要解决让客户将你建立的品牌和远程DBA服务向 联系起来。你可以做广告，发Email，需要注意的是你的广告投放时间必须长达数月才行，并且广告投放的目标群体要是恰当，应该是那些有这种需求的潜在客 户。通常来说，即使对于大的增值转销商(Value-added Reseller 简称VAR)和远程DBA公司来说，这种长期广告轰炸在经济上也不合算。这也是没有办法，就是图个曝光率和建立自己的品牌。

清单三：建立维护公司博客

博客在当今也成为了一种非常受人喜爱的自我宣传的工具，许多的公司在开始利用博客进行宣传。博客之所以受到一些公司博客的青睐，主要是它的费用 低廉，能够将潜在客户带到你的公司来。你的潜在客户使用搜索引擎，搜索某一特定关键字的信息，这时就保不准搜到了你的公司博客!经过长时间提供有价值的信 息，会提升公司博客在搜索引擎中的排名，这样你的公司的曝光率就明显提升了。在你的公司博客里，你不仅可以创建你自己的品牌，还能推销自己品牌和自己的服 务。经常更新维护你公司的博客，能够你更好的理解你公司的战略方向或者公司的优势。这样一来，不仅让你的潜在客户收益，同时收益的还有你和你的公司。

我的一位朋友DonXML，就通过博客建立了非常成功的咨询业务。ScalabilityExperts.com也成为了非常成功的博客网站。

清单四：准备精彩的演说

公众演说将会是说服你投资人投资的重要场合。你有20分钟到半个小时的时间给你的投资人和潜在客户推销你的新想法，展示你自己和你公司的服务。 不仅在公众演说期间可以推销你公司的产品，在演说后的问答环节期间也能让你洞察到用户在使用该领域产品所遇到的问题。我做了大量的公众演说，目的纯粹是为 了发现用户使用该类型产品的问题。洞察到这些问题后，在下次同遇到类似问题的客户交谈时，就非常有价值了，交谈就会取得很好的效果。

清单五：发挥在线论坛的优势

这里有一个争议：在线论坛是否真的有助于你提升公司的业务。它的确能让公司产品曝光率提升，有一个窗口来看你的同行所经历的问题以及他们设计的 解决方案。但是，许多时候，论坛的参与者不会有助于你公司的发展和产品的推销。但是有一个例外，就是建立一个专门的论坛。如果你建立了一个专门的论坛，你 就能使用它来为你的公司建立品牌。

清单六：利用写作来增加公司的生存空间

写文章和著书也是为你公司提高知名度的又一最好的方法。在某一领域成为“第一人”是很重要的。举个例子，Ralph Kimball之所以能称为数据仓库的领导者，得益于10年前写的关于数据仓库的书。写作不仅有助于你加强你在该领域的专业知识，如果让产品提供者看到你 写的东西后，他们还能给你提供一些非常有价值的内部信息。同时，也能增加内部联系，方便拓展业务。

Tags: remote, dba, 事业

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