前段时间有一则“分贝网CEO因办裸聊网站被捕”的消息，这并不奇怪，“黄，赌，毒”任何时候都是一个足以使人疯狂的诱惑，尤其在正规通道越来越难以为继，越来越需要“心智体美劳”全面发展的时候。

在任何一个全分类浏览文章的网站中，阅读排名靠前的肯定是关乎“性”，“暴乱”，“愤青”等之类的文章，这是人们潜在的超级感性的一面；

探究任何一个存续时间很长的大公司背后，并不是因为他们一直在提供超级感性的东西，而是因为他们一直在努力为顾客提供“超级理性”的东西。

这样，我们将一个事物从诞生到成长过程中，人们感性与理性的变化趋势与效率之间的关系绘制如图：

商业世界的效率在最初都是发迹于感性，当最初的感性退却，进入平淡期，而后是理性的方面。这个模型可以解释很多现象：

比如，呼啦圈的全民热----进入平淡期---只有少数坚持锻炼的人还在呼啦圈；

比如博客的兴起，全民皆博-----渐渐的进入平淡期，更多的人转向更容易的微博-----只有很少的人还在坚持的人写博客；

比如现在很火的微博-----慢慢的只要有最新的，更容易的事物出现，他也会衰退-----剩下一些微博的铁杆粉丝。

比如现在很火的阿凡达-----慢慢最初的热情退却-----只剩下一些超级理性的忠实粉丝。

这给创业者的启示是什么？

1. 如果你的创业起于满足人们一个简单的感性方面的诉求，那么相对容易的多；
2. 必须坚持持续的理性引导用户，因为感性的那部分最终是会“离你而去”；
3. 明白这个变化规律，做好及时应变。

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目前远程数据库管理的市场相当饱和。但是，并不是说无论哪个企业都适合享受这项服务的，而且和大部分人想的恰恰相反，远程数据库管理和现场数据库管理并不一定就是一个非此即彼的概念。对于部分企业来说，让远程数据库管理员辅助内部数据库管理员也是可行的。

总的来说就是要看企业有些什么具体需求。但是，在考虑使用远程数据库管理员时，有不少的问题需要紧记，例如服务涉及的范围、服务商数据中心的安全性等等。

著名市场调研公司Ptak, Noel & Associates的分析师Jasmine Noel认为，需要考虑的关键问题是了解远程服务供应商的管理流程是不是比你自己本身的管理流程更容易定义、更易于管理、更自动化、更方便审计等等。如果远程服务供应商的流程没有想象中的精简高效，那么就不会真正的做到节约成本，因为你得到的不是真正的数据库管理专家，只是一些自动生成报表和非常基本的故障排除等远程数据库监测服务而已。

Jasmine Noel还补充道，还需要考虑的问题就是远程服务供应商在遇到涉及到“数据库-应用程序-网络”三者之间互作和链接方面的问题时，能够排除多复杂的故障。记住你的数据库不仅仅是用来存储数据的罐头，而是要把数据源源不断地供给网络应用。当数据库、应用程序和网络基础设施等都完美无缺而端对端服务性能却下降时究竟出现了什么问题呢?这就是留待远程服务供应商解决的。

目前，有很多公司都可以提供远程数据库管理的业务。其中一些专营供应商包括The Pythian Group、dbaDirect和Ntirety。还有包括甲骨文、IBM和Electronic Data Systems等较大型的供应商也提供此类业务。海外业务供应商则包括Satyam Computer Services、Consultancy Services和Wipro等。

市场分析公司Forrester Research的分析师Noel Yuhanna认为，规模较小的专营厂商倾向于纯粹地把重点放在远程数据库管理上，适合于管理容量小于500GB的数据库;而大型厂商则可以为TB级的数据库提供支持。

Yuhanna表示，企业在考虑使用远程数据库管理服务前，首先得把自己的数据库好好整理好好归档，如果你的车本身已经坏掉了，你可别指望远程数据库管理供应商帮你把车修好了。你必须确保你的数据库没有任何问题能够正常运行，确保它可以和其他数据库和应用程序顺利集成。

远程数据库管理供应商Ntirety公司一般会给客户指派一支由五到七名数据库管理员组成的团队。Ntirety的CEO表示该公司致力于将很多非内部操作的进程业务自动化。例如，如果客户要求花费三个工时来创建备份文件的日志，Ntirety的远程数据库管理员能够编写脚本来自动完成同样的工作，每周可以节省15工时。

有效的远程数据库管理还需要远程数据库管理员能够深入了解客户企业的应用和流程。The Pythian Group的总裁兼创始人Paul Vallee认为，在这个方面，远程数据库管理员和新聘请的企业内部数据库管理员没有太大区别。Paul Vallee表示，在接受客户任务的第一天，他们会让技术专家深入了解客户企业的具体应用和业务流程，就像新丁一样。

但是，有时候正是这些业务流程和数据的性质让一些公司对将数据库管理职能外包望而却步，成为这些企业享受这项服务的绊脚石。例如，在金融服务行业里，企业必须能够确保管理其数据的服务供应商是值得信赖的。

远程数据库管理对大部分企业来说可行，但并不是所有的企业都适用，有时候更像是一种建立监控和开发内部功能的手段，在很大程度上在安全、隐私和端对端控制方面有严格的功能上的要求。

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Tags: metalink, 廉价, oracle

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今天

我们可以选择逃避

并在屈辱中安享晚年

但当我们年老躺在病床等死时

我们一定会惭悔

如果上天还能在给一次机会的话

请让我回到这战场去吧！

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应用产品厂商提供的DBA服务
当企业购买了一套基于数据库后台的复杂的应用程序后，厂商会提供DBA服务作为软件的配套服务，这种DBA服务也许是远程的，也许是上门服务，也许是二者结合。
这类服务一般都限定于只针对应用软件所使用的数据库后台。假如你的公司采用的是Microsoft SQL Server数据库管理系统，但新购进的一套软件是基于Oracle数据库的，没有员工熟悉Oracle系统，此时这种方案就非常合适了。不过从每小时的服务成本来看，这种方案是很昂贵的，并且受到的限制也很多。
远程DBA 服务
最后一种方案是选择远程DBA服务。在这种方案中，你公司之外的数据库管理员会通过网络连接到你的数据库上进行管理。这类厂商所提供的服务范围很广，一般来说包含以下几方面：
·针对你的数据库提供24X7的一般性维护
·数据库调整
·出现问题时向公司的指定人员报警
·备份/恢复计划和服务
·灾难恢复计划和服务
·通过一系列工具监视数据库的每日运行状况
·每周及每月工作状态报告
·数据库升级咨询和具体实施
·为企业指派全职的DBA
远程DBA服务的优势在于它非常适合于那些数据库环境相对稳定的企业。由于这类服务可以完全处理数据库的日常维护和备份等工作，因此你可以让公司的技术员工更专心的致力于其它新的开发项目或者更关键的问题。
远程DBA服务的成本要低于应用程序厂商提供的DBA服务或现场DBA服务。大部分远程DBA服务商都采用按月支付费用的方式，少数则采用按小时计费的 方式。不论何种方式，其成本都非常具有竞争力，因此很值得考虑。另外，由于这是一种服务，因此维护你的数据库的技术人员并不是固定的，这样就会有多个 DBA熟悉你的数据库环境，当其中一个DBA离开了远程DBA服务公司时，不至于对你的数据库维护工作产生影响。
当然，有些事情你也许要记住。首先，远程DBA服务需要依靠你的网络和硬件来支持。如果远程DBA服务的工作人员连接不上你的网络或数据库环境，他就无法帮助你管理数据库。另外，如果你的数据库采用了非常独特的技术或设备，那么远程DBA服务可能也会无能为力。
第二，如果你的数据库环境变化比较快，并且经常需要添加新的组件，那么联系一个现场DBA服务要比通过电话进行的DBA服务有效的多。
正确选择
那么到底那种方案最适合你的公司采用呢？实际上，由于公司的发展状态不同，每种方案都有合适的使用时机。你可以根据公司所处的状态从中选择一种方案或几 种方案混合使用。不论选择何种方案，最重要的是要有预见性，不要等到公司的数据库崩溃以后才开始急急忙忙的考虑DBA的问题。本文只是为你选择DBA提供 了一个参考，你可以据此更进一步考虑适合自己企业的DBA选择方法。

Tags: remote, dba, 事业

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通过远程DBA服务，客户获得的好处有：

• 节约大量成本

• 获得专家或专项人才的服务

• 高峰负荷时获得专业服务

• 获得避免内部威胁的解决方案

• 获得顾问，确保不过分依赖其它公司的服务

• 数据库有组织的管理和技术支持

你可以使用工具来完成远程工作，不用去访问客户的的数据库服务器。SQL Server Enterprise Manager 和 SQL Server Management Studio就带有远程管理功能。

正由于以上那些优点，使得增值转销商(Value-added Reseller 简称VAR)和远程DBA对于小的IT部门，甚至IT部门任务负担过重的公司都具有很强的吸引力。因为我正在为一家远程DBA公司工作，我相信我很清楚什 么能使得DBA服务成功。以上给客户带来的好处，让我们很成功的将自己推销给潜在客户。下面要给出的就是为什么我们能取得如此大的成功。

清单：远程DBA服务提供者必修课

清单一：和你的合作伙伴结成同盟

对于一个刚成立的DBA服务公司来说，和合作伙伴结成同盟是最为重要的。我所工作的远程DBA公司有好几个Microsoft SQL Server MVP(微软SQL Server最有价值专家)。我们建立的合作伙伴关系不仅仅是Microsoft产品经理和开发者，也有其它的SQL Server MVP。如果我们有什么问题，我们直接向Microsoft公司咨询答案，或者将这些问题给Microsoft SQL Server MVP。如果我们有客户对SQL Server某个组件非常有兴趣，而这项任务不是我们的特长，我们就在Microsoft或者MVP中找到这个领域的专家。而其它的增值转销商 (Value-added Reseller 简称VAR)和DBA公司没有和Microsoft建立这个合作伙伴关系，就不能取得如此有效合理的解决方案。

我们公司的创始人同某一数据库监视领域提供者和工具提供者建立紧密的合作关系，这些提供者针对大多主要的关系数据库关系提供都有自己的产品。他 与这些公司很早就结成了同盟，成为这些公司产品主要转销商之一。我们公司为这些同盟公司提供培训，并且向我们自己的客户宣传他们的产品。我们对同盟公司的 产品非常了解，而且同盟公司还能从我们这里获得反馈信息，知道如何将他们的产品做得更好。我们一直互利互惠。

我们选择的合作伙伴关系使得我们双方受益。我们或许因该选择一个大的合作伙伴，但是我们只会成为他们的产品的又一个转销商。取而代之的是，我们 选择一个小的，刚起步的提供者;我们双方都需要时间发展。明智的选择你的合作伙伴：这样的话，你、你的合作伙伴、你的客户都会从中受益。

清单二：创建自己的品牌

挖掘客户是很困难的，对于任何公司来说，挖掘客户是最耗时耗力的环节。你想你的客户自动上门，就要解决让客户将你建立的品牌和远程DBA服务向 联系起来。你可以做广告，发Email，需要注意的是你的广告投放时间必须长达数月才行，并且广告投放的目标群体要是恰当，应该是那些有这种需求的潜在客 户。通常来说，即使对于大的增值转销商(Value-added Reseller 简称VAR)和远程DBA公司来说，这种长期广告轰炸在经济上也不合算。这也是没有办法，就是图个曝光率和建立自己的品牌。

清单三：建立维护公司博客

博客在当今也成为了一种非常受人喜爱的自我宣传的工具，许多的公司在开始利用博客进行宣传。博客之所以受到一些公司博客的青睐，主要是它的费用 低廉，能够将潜在客户带到你的公司来。你的潜在客户使用搜索引擎，搜索某一特定关键字的信息，这时就保不准搜到了你的公司博客!经过长时间提供有价值的信 息，会提升公司博客在搜索引擎中的排名，这样你的公司的曝光率就明显提升了。在你的公司博客里，你不仅可以创建你自己的品牌，还能推销自己品牌和自己的服 务。经常更新维护你公司的博客，能够你更好的理解你公司的战略方向或者公司的优势。这样一来，不仅让你的潜在客户收益，同时收益的还有你和你的公司。

我的一位朋友DonXML，就通过博客建立了非常成功的咨询业务。ScalabilityExperts.com也成为了非常成功的博客网站。

清单四：准备精彩的演说

公众演说将会是说服你投资人投资的重要场合。你有20分钟到半个小时的时间给你的投资人和潜在客户推销你的新想法，展示你自己和你公司的服务。 不仅在公众演说期间可以推销你公司的产品，在演说后的问答环节期间也能让你洞察到用户在使用该领域产品所遇到的问题。我做了大量的公众演说，目的纯粹是为 了发现用户使用该类型产品的问题。洞察到这些问题后，在下次同遇到类似问题的客户交谈时，就非常有价值了，交谈就会取得很好的效果。

清单五：发挥在线论坛的优势

这里有一个争议：在线论坛是否真的有助于你提升公司的业务。它的确能让公司产品曝光率提升，有一个窗口来看你的同行所经历的问题以及他们设计的 解决方案。但是，许多时候，论坛的参与者不会有助于你公司的发展和产品的推销。但是有一个例外，就是建立一个专门的论坛。如果你建立了一个专门的论坛，你 就能使用它来为你的公司建立品牌。

清单六：利用写作来增加公司的生存空间

写文章和著书也是为你公司提高知名度的又一最好的方法。在某一领域成为“第一人”是很重要的。举个例子，Ralph Kimball之所以能称为数据仓库的领导者，得益于10年前写的关于数据仓库的书。写作不仅有助于你加强你在该领域的专业知识，如果让产品提供者看到你 写的东西后，他们还能给你提供一些非常有价值的内部信息。同时，也能增加内部联系，方便拓展业务。

Tags: remote, dba, 事业

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1. 远方的星光

提供远程数据管理服务是目前市场最火的发展趋势之一。各行业的许多公司都依靠外部数据库管理员来支持它们的产品，开发和问答系统（QA systems）。这些公司的规模不等，小到不足百人，大到跨国企业。

上述提到的公司的数据库系统规模小的只有几个用户和几GB的数据，而规模大的就有上百GB的数据，每天要需要处理上万的事务，需利用专门的技术，如安装Oracle RAC（Real Application Cluster）这样的系统。

根据我们采访的结果来看，使用远程DBA服务还是有许多方面的问题。有些公司欢喜，有些公司忧，甚至不去考虑是否使用。究其原因，主要是远程DBA服务涉 及到安全和面对面交互效率的问题。这篇文章将会涵盖我们的采访过程，我们将从各个角度来看远程DBA服务。这篇文章的主要目的就是帮助你决策是否使用远程 DBA服务，以及如何选择的问题。

远程DBA是什么？
说了这么多，让我们看看远程DBA是什么。远程DBA就是一种服务，由第三方公司来提供，该公司监控指定数据库服务器的安装，在已定的指导方针下来管理数 据库服务器。典型的执行任务包括监视数据库空间使用情况，内存和CPU利用率，处理错误日志的报警，验证备份等。

远程DBA监督技术能够在几天就能完成。其中的一个管理方案就是对每一个连接进行交互式的操作。这就意味着一个数据库管理员将要远程连接一个数据库系统， 查看该数据的操作。有的时候，还需要本地创建一个数据库script脚本，并且执行，收集系统的性能和健康数据，然后回发到远程数据库管理员这里进行查 看。远程数据库管理员看到问题后，将会连接数据库，解决问题。

非常普遍的是，远方的数据库管理员在不同的城市，不同的时区，甚至不同的国家。如果数据库管理员和数据库服务器在同一个城市，那么数据库管理员可以在需要 的时候到现场去解决问题。如果数据库服务器在另外一个时区，这就意味着数据库管理员和数据库服务器在不同的国度，这种跨国度操作，虽然说在夜间流量小，监 控数据库系统还轻松些，但是也需要一个可靠的网络连接，然而并不是所有国家的网络连接都很可靠。

因此这项服务需要一个高速的虚拟专用网络（VPN）连接到客户的站点，以便能建立可靠的远程连接管理数据库系统。虽然拨号连接不是很实用，但是一旦当主要连接发生故障，拨号连接还是能作为很好的备用选择。

安全问题也需要的考虑。用户名和密码应该以一种安全可靠加密的方式来传输。在有些情况，如金融机构，医疗设备，由于这些数据具有高敏感度，因此所有这些网络信息流通量应该被加密。

数据库系统的管理指导方针包括监控系统，确保所有的操作都在既定的参数范围内。一些性能优化和调整将需要根据已定的指导方针进行。举个例子，内存再分配和索引管理就属于此类了。

远程数据库管理或许包括一些操作系统级的操作，确保系统的运行符合既定的指导方针。这些操作包括权限修改，磁盘空间分配等。

另外一个方面就是系统的备份和恢复了。数据库系统需要进行配置，以防恢复失败时可以进行人工手动恢复。想象下有些产品在半夜恢复失败，如果是在线进行恢复 的话，需要花费很长的时间，如果是让本地的或者是远程的数据库管理员手动恢复的话，比起原来的自动恢复的就会快很多了。

总的说来，所有的会出现问题的情况都要想到，以便在出现操作失败的情况下，系统可以尽可能的自己恢复。这样就可以避免数据库管理员到现场去，他们在远程就 可以操作了。一个好的远程DBA服务将会建立规范的流程，并且有工具来协助进行安装设置，另外，用户根据他们的经验，能够衡量出最优的方法。

远程DBA服务优点
一个公司如果使用了远程DBA服务能够获得很多的收益。首先就是能够降低成本。比起聘请一个全职的数据库管理员在公司工作，使用这种外部的数据库管理服务 就会极大的节约成本。如果这是服务还是由一些薪金低的海外公司来做的话，那成本就更节约了，但是，存在的交流障碍和文化差异，也会反过来影响节约的成本。

另外一个收益的就是本地雇佣的DBA能够分担公司更重要的一些事情，而不仅仅是那些每天日常的管理工作。

Jeremy Lowell 说：“这就允许本地的数据库管理员承担了更多的任务，潜在的积极推动项目或者业务进度，例如数据库管理员会非常勤奋的处理现存的数据，而不仅仅是监视备份的情况。”

Armando Torres Jr声称，这种远程的DBA服务另外的一个好处就是能够能够让数据库管理员从一些日常的工作中解放出来，让现场的数据库管理员参与到开发项目中去。

最后，我们列出来使用远程数据库服务的优点，让这些接受采访的专家按主次的顺利排列，我们列出的优点如下：
• 节约成本
• 获得特殊的额外帮助
• 提供加班支持
• 不需要雇佣全职数据库管理员
• 获得公司内所没有的专家意见
• 解放公司内的数据库管理员，完成更重要的工作

结果是“节约成本成为”最为重要的因素，紧随其后的就是“解放本地数据库管理员，让他们完成更重要的工作”。然后就是“获得公司内所没有的专家意见”。接 下来部分伯仲的就是获得“特殊的额外帮助”和“提供加班支持”。最为不重要的就是公司“不需要要雇佣一个全职的数据库管理员”。

远程DBA服务弊端
所有接受采访者认为远程DBA最大的弊端就是安全问题。有这种担忧是毫无疑问的。公司是非常担心它们数据的安全性的。未被授权使用和操作数据已经将 Enron（美国安然能源公司，美国第七大公司）和WorldCom（北美电信运营商）这样的大公司拉下马。允许远程访问数据或许会导致潜在的安全问题， 在有些情况下是一种不能接受的解决方案，例如对于银行来说就不太现实。

Jeremy Lowell说：“许多组织都需要考虑PCI 顺应性（PCI compliance）。PCI 顺应性（PCI compliance）一开始对组织来说是一个很大的负担。在接下来的几个月中，这种负担还会增加。也就是说，我相信远程数据库管理服务将会有一个很大的 市场，但是这需要公司去证明，通过审计。”

访问内部系统应该受到限制，并且网络上的信息流量应该被加密，防止敏感数据的外泄，如金融和医疗数据。处理好这些问题就能减少客户公司的风险，同时服务提 供商的风险也能降到最低。举个例子，公司处理金融数据需要遵守多种规章，如Gramm-Leach-Bliley Act(金融服务现代化法案)，而对于医疗数据，就必须遵守健康保险流通与责任法案(HIPPA)。对于贸易公司来说，就要遵守奥克斯利法案 (Sarbanes-Oxley Act)。所有这些规章法案，就是来解决如何存储、传输敏感信息，以及规定谁有权去访问。

市场上已经有这类工具和解决方案，解决无论是远程或者本地访问系统所带来的问题。请看我以前的一篇文章，主题是“DBA在内部威胁和管理顺应性 （Regulatory Compliance）相关角色”。你可以在以下网站上读到：Advanced Computer Consulting, Database Journal 或者DbaSupport.com

结论
提供远程DBA这项服务的势头正在不断攀升。比起以前，许多公司使用这种服务更为广泛和深入。考虑使用这种服务的公司应该有一个清晰的目标，并且思考如何使用这种服务，以及它们要在什么样的指导方针下使用这种服务。

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来个北京的图

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生死不离

生死不离，你的梦落在哪里
想着生活继续
天空失去美丽，你却等待明天站起
无论你在哪里，我都要找到你
血脉能创造奇迹
你的呼喊就刻在我的血液里

生死不离，我数秒等你消息
相信生命不息
我看不到你，你却牵挂在我心里
无论你在哪里，我都要找到你
血脉能创造奇迹
搭起双手筑成你回家的路基

生死不离，全世界都被沉寂
痛苦也不哭泣
爱是你的传奇，彩虹在风雨后升起
无论你在哪里，我都要找到你
血脉能创造奇迹
你一丝希望是我全部的动力

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